Goda nyheter får små rubriker.

Hittade en pytteliten nyhet i den eminenta tidningen Byggindustrin som jag tycker hade förtjänat större uppmärksamhet.
Mikos Molnar, universitetslektor i konstruktionsteknik vid Lunds Tekniska högskola, uttrycker sin förvåning över hur kundnöjdheten i byggbranschen utvecklats. En undersökning visar att 80 % av ägarna till nyproducerade hus var mycket nöjda med sitt boende, jämfört med 60 % år 2002. Molner säger ”Jag blev lite förvånad med tanke på byggbranschens ganska så dåliga rykte.”

Vi som ser och upplever all energi som läggs ner i byggföretagen för att utveckla effektiviteten och kundnöjdheten blir nog inte lika överraskade över trenden. Även om vi naturligtvis hade önskat att 100 % var nöjda.

Ett tips till Byggindustrin, och naturligtvis till all media, kunde vara att sätta lika stora rubriker på positiva nyheter som negativa. Jag tror att det skulle skapa en annan bild av många saker, inte bara inom byggbranschen.

Per-Ingemar